Politique d’encaissement du site
Configuración → Tu web y los canales → Conexiones → Pagos décide comment votre site encaisse : rien à la réservation, un acompte (%) ou le total. Le reste est encaissé à l’arrivée. Le solde de chaque réservation s’encaisse dans l’onglet « Pago » (Paiement) de sa fiche.
Comment votre site encaisse
Vous choisissez le mode d’encaissement, ce qui définit ce que le client paie au moment de réserver. Le client voit toujours le détail clair : ce qu’il paie maintenant et ce qui reste dû à l’arrivée.
- T. BeckerSuite378 €Acompte
- M. RossiDouble276 €Payé
- 1
Choisissez le mode
« Sin cobro online » (Pas d’encaissement en ligne) / « Depósito % » (Acompte %) / « Cobro total » (Encaissement total).
- 2
Acompte
Si vous choisissez l’acompte, fixez le pourcentage (1–100).
- 3
Encaisser à la réception
Dans l’onglet « Pago » (Paiement) de la fiche de la réservation, vous enregistrez l’encaissement (espèces, carte ou virement) ou envoyez un lien de paiement.
- 4
Réessayer ou annuler
L’historique TPV affiche montant, état, tentative, facture liée et actions sûres sur les échecs.
Pour que le site puisse encaisser, Stripe doit être connecté. Vérifiez-le dans Configuración → Tu web y los canales → Conexiones.
- StripeConnectée
- SES.HospedajesConnectée
- VerifactuNon connectéeTester la connexion
Conseils
- Le TPV mock ne déplace pas d’argent réel : il valide l’intégration et laisse une trace d’audit avant de connecter Stripe Terminal.
- Le serveur fixe le montant depuis le solde dû de la réservation ; si une facture existe déjà, l’intention y est liée.
Important