Politique d’encaissement du site

Configuración → Tu web y los canales → Conexiones → Pagos décide comment votre site encaisse : rien à la réservation, un acompte (%) ou le total. Le reste est encaissé à l’arrivée. Le solde de chaque réservation s’encaisse dans l’onglet « Pago » (Paiement) de sa fiche.

Comment votre site encaisse

Vous choisissez le mode d’encaissement, ce qui définit ce que le client paie au moment de réserver. Le client voit toujours le détail clair : ce qu’il paie maintenant et ce qui reste dû à l’arrivée.

Sans paiementAcompte 30%Paiement total
Paiements en attente
  • T. BeckerSuite378 €Acompte
  • M. RossiDouble276 €Payé
Mode d’encaissement et file des encaissements en attente.
  1. 1

    Choisissez le mode

    « Sin cobro online » (Pas d’encaissement en ligne) / « Depósito % » (Acompte %) / « Cobro total » (Encaissement total).

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    Acompte

    Si vous choisissez l’acompte, fixez le pourcentage (1–100).

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    Encaisser à la réception

    Dans l’onglet « Pago » (Paiement) de la fiche de la réservation, vous enregistrez l’encaissement (espèces, carte ou virement) ou envoyez un lien de paiement.

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    Réessayer ou annuler

    L’historique TPV affiche montant, état, tentative, facture liée et actions sûres sur les échecs.

Pour que le site puisse encaisser, Stripe doit être connecté. Vérifiez-le dans Configuración → Tu web y los canales → Conexiones.

  • StripeConnectée
  • SES.HospedajesConnectée
  • VerifactuNon connectéeTester la connexion
Avec Stripe connecté, le site peut déjà encaisser en ligne.

Conseils

  • Le TPV mock ne déplace pas d’argent réel : il valide l’intégration et laisse une trace d’audit avant de connecter Stripe Terminal.
  • Le serveur fixe le montant depuis le solde dû de la réservation ; si une facture existe déjà, l’intention y est liée.

Important

Ne saisissez jamais d’identifiants réels dans des champs libres ; Stripe et Terminal se configurent uniquement depuis Configuración → Tu web y los canales → Conexiones → Pagos, jamais copiés ailleurs.