Check-in avec scanner de documents
Le check-in se fait DANS la réservation : dans son onglet « Check-in », vous enregistrez chaque voyageur avec « Añadir a mano » (saisie manuelle), « Capturar documento » (vous scannez le DNI/passeport et l’OCR avec IA extrait les données) ou « QR en pantalla » (le client le remplit sur son mobile). Vous confirmez avant tout envoi à SES.Hospedajes.
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Scanner le document (OCR)
Ouvrez la réservation qui arrive depuis Inicio (Accueil), le Calendario (Calendrier) ou la recherche (Ctrl+K) ; Inicio indique celles dont le check-in est fait. Dans son onglet « Check-in », « Capturar documento » (Capturer le document) lit la carte d’identité ou le passeport avec la caméra ou une photo (recto et verso pour une carte d’identité) : l’IA extrait les données (OCR) et prépare un brouillon de la fiche. Vous pouvez ajouter plusieurs voyageurs à la même réservation.
- NomLucía M.
- Passeport•••• 4821
- NationalitéES
Relire et corriger
C’est le panneau qui fait autorité, pas l’IA : relisez le brouillon et corrigez tout champ douteux. Les erreurs de validation (lettre de la pièce d’identité, dates) sont signalées AVANT l’envoi, voyageur par voyageur, pour ne rien communiquer d’incorrect.
- Nom
- Lucía M.
- Passeport
- •••• 4821
- Nationalité
- ES
Confirmer et mettre la fiche en file pour SES
Tant que vous n’appuyez pas sur « Confirmar check-in y encolar el parte para SES » (Confirmer le check-in et mettre la fiche en file pour SES), rien ne quitte l’hôtel. Une fois confirmé, vous verrez le récapitulatif de la communication et l’état de chaque voyageur.
Conseils
- Check-in en ligne : envoyez au client le lien pour qu’il charge ses données AVANT d’arriver (bouton « Invitar » — Inviter).
Important