Ce qu’il faut préparer aujourd’hui
Dans Inicio (Accueil), sous la bande d’indicateurs, se trouve le travail du jour : qui arrive et qui part, le ménage, et trois cartes avec ce qui doit être prêt.
Votre file de travail du jour
- 1
Entradas y salidas de hoy (Arrivées et départs du jour)
Qui arrive et qui part, avec sa chambre, l’état du paiement et si le check-in est fait.
- 2
La limpieza de hoy (Le ménage du jour)
La carte « Limpieza » (Ménage) résume l’avancement (combien de chambres propres sur celles à faire). Cliquez dessus et « Limpieza de hoy » (Ménage du jour) s’ouvre avec la liste chambre par chambre : d’abord les départs + arrivées (quelqu’un arrive aujourd’hui), puis le reste. Chaque ligne se coche comme propre ici même et le compteur baisse aussitôt. Il n’y a pas d’écran à part : le ménage se gère depuis ici.
- 3
Desayunos del día (Petits-déjeuners du jour)
Combien de clients ont dormi la nuit dernière, c’est-à-dire ceux qui prennent le petit-déjeuner. Cela ne correspond pas à ceux qui dorment CETTE NUIT : qui part aujourd’hui déjeune, qui arrive cet après-midi pas encore.
- 4
Servicios adicionales del día (Services du jour sur rendez-vous)
Les extras avec un créneau aujourd’hui (spa, parking, late check-out) avec le client et l’heure, pour que la réception les prévoie.
- 5
Alertas del día (Alertes du jour)
Suppléments vendus à préparer (lit d’appoint, lit bébé) et notes internes de chaque réservation. Les suppléments se cochent avec « Hecho » (Fait).
- Arrivées3
- Départs2
- Fiches SES1
- Paiements en attente2
Quand il ne reste rien
Si vous avez tout résolu, le tableau affiche un état « Todo al día » (Tout est à jour). C’est le signe que la journée est sous contrôle et que vous pouvez passer à autre chose.
Tout est à jour
Aucune tâche en attente aujourd’hui.
Conseils
- Les alertes de connexion (Stripe non configuré, SES en panne) apparaissent dans la pastille de l’en-tête, avec un lien « Resolver » (Résoudre) qui mène à Configuración → Tu web y los canales → Conexiones.