As reservas e a sua ficha

Encontrar uma reserva

Na camada Reservas do Calendario, cada reserva é uma barra com o nome do hóspede. Para ir diretamente a uma, prima Ctrl+K (⌘K no Mac) e escreva o nome do hóspede ou o localizador: a ficha abre-se sem a procurar na grelha.

• Procurar: ⌘K encontra o hóspede pelo nome ou pelo localizador da reserva.
• Mover: arraste a barra para outro quarto ou estique as extremidades para mudar as datas.
• Criar: clique numa casa livre → «Crear reserva» (Criar reserva).

Estados de reserva e de pagamento

A reserva percorre um ciclo de vida com cores próprias, e o pagamento tem o seu próprio estado independente. Saber lê-los diz-lhe num relance o que se passa com cada reserva.

• Estados: Confirmada (azul) → Alojado (No hotel, verde) → Finalizada (cinzento). Cancelada e No se presentó (Não compareceu) têm cor própria.
• Pagamento: Pagado (Pago), Depósito (pagou uma parte), Sin pagar (Por pagar) ou Reembolsado.

A ficha de uma reserva

Em cima, o localizador, o quarto, as datas e o canal. Por baixo, três separadores: Información (titular, nota interna, quarto, datas e suplementos), Check-in (registo de viajantes e boletim) e Pago (detalhe, cobrança e fatura). «No se presentó» (Não compareceu) e «Cancelar la reserva» (Cancelar a reserva) ficam no fundo, e uma reserva cancelada pode ser recuperada a partir daí.