Glossário rápido
Os termos que o painel usa, numa linha cada um.
As métricas que verá no dia a dia
O ADR e o RevPAR aparecem em Inicio → Analítica e resumem o desempenho do hotel: o ADR mede quanto cobra em média por noite vendida e o RevPAR quanto recebe por quarto disponível.
Ocupação
78%
▲ +6%
ADR
92 €
▲ +3%
RevPAR
72 €
▼ −1%
Perguntas frequentes
ADR
Preço médio por noite vendida (receitas de alojamento ÷ noites vendidas).
RevPAR
Receita por quarto DISPONÍVEL (ocupação × ADR). A métrica rainha do setor.
Overbooking
Vender mais quartos do que os que existem. Este motor torna-o impossível: cada reserva desconta inventário de forma atómica.
Stop-sell / bloqueio
Fechar a venda de um tipo de quarto em datas concretas (p. ex. por obras).
No se presentó
Reserva cujo hóspede não apareceu. As noites são libertadas e o valor fica para eventuais cobranças.
Verifactu
Sistema de faturação verificável (RD 1007/2023): faturas encadeadas com impressão digital + QR, prontas para a AEAT.
Registo de hóspedes (SES)
Registo obrigatório de hóspedes comunicado ao SES.Hospedajes (Ministério do Interior espanhol).
Channel manager
Conector que sincroniza a sua disponibilidade e preços com as OTA (Booking, Expedia…).