Custos: fixos, variáveis e pontuais
Configuración → Precios y venta → Costes recolhe o que o teu hotel gasta durante o ano: o que pagas sempre, o que depende de quanto vendes e as despesas pontuais. Não afeta o preço que o hóspede vê; é informação para saberes quanto te custa realmente cada quarto.
Três tipos de custo
- 1
Fixos
Pagas na mesma quer vendas muito quer pouco: renda, seguros, salários base...
- 2
Variáveis
Sobem e descem com a ocupação: lavandaria, amenities, comissões de canal...
- 3
Pontuais
Uma despesa de um mês concreto: uma obra, uma reparação, uma compra grande.
Ocupação
78%
▲ +6%
ADR
92 €
▲ +3%
RevPAR
72 €
▼ −1%
Com os custos carregados, Inicio → Analítica pode mostrar-te a margem real por quarto vendido, não só a receita.
Conselhos
- Não é preciso ser exato ao cêntimo: uma estimativa razoável já melhora muito a decisão de preços.