Check-in, check-out y no se presentó

El día a día de recepción, desde la ficha de cada reserva: púlsala en el Calendario o búscala con ⌘K.

Las acciones de recepción

SuiteAlojado
  • LocalizadorHM-4821
  • Fechas12–15/05
  • noches3
  • HuéspedM. Rossi
  • Alojamiento262 €
  • Desayuno27 €
  • Tasa turística9 €
TotalPagado298 €
La ficha: Información, Check-in y Pago, con las acciones al pie.
  1. 1

    Check-in

    Pestaña Check-in → "Registrar viajeros y comunicar el parte": añade a los viajeros y confirma → pasa a "Alojado".

  2. 2

    Check-out

    Pestaña Check-in → "Hacer check-out" → "Finalizada". Genera la tarea de limpieza del día.

  3. 3

    No se presentó

    Al pie de la ficha, "No se presentó" → las noches vuelven a la venta y el importe se conserva por si aplicas cargo.

Visto en conjunto, una reserva sana recorre este camino. Cancelada y No-show son salidas del ciclo con su propio tratamiento.

ConfirmadaAlojadoFinalizada
CanceladaNo-show
El ciclo de vida completo de una reserva.

Importante

"No se presentó" y "Cancelar la reserva" piden confirmación. Una cancelada se puede recuperar desde su ficha ("Recuperar reserva") si sus noches siguen libres; un no-show, no.