Le prenotazioni e la loro scheda

Trovare una prenotazione

Nel livello Reservas (Prenotazioni) del Calendario ogni prenotazione è una barra con il nome dell’ospite. Per andare dritto a una, premi Ctrl+K (⌘K su Mac) e scrivi il nome dell’ospite o il codice della prenotazione: la sua scheda si apre senza cercarla nella griglia.

• Cercare: ⌘K trova l’ospite per nome o per codice della prenotazione.
• Spostare: trascina la barra su un’altra camera o allungane i bordi per cambiare le date.
• Creare: clicca su una casella libera → “Crear reserva” (Crea prenotazione).

Stati della prenotazione e del pagamento

La prenotazione attraversa un ciclo di vita con colori propri e il pagamento ha uno stato indipendente. Saperli leggere ti dice a colpo d’occhio cosa succede a ogni prenotazione.

• Stati: Confirmada (Confermata, blu) → Alojado (In hotel, verde) → Finalizada (Conclusa, grigio). Cancelada (Cancellata) e No se presentó (No-show) hanno un colore proprio.
• Pagamento: Pagado (Pagato), Depósito (Acconto — ha pagato una parte), Sin pagar (Non pagato) o Reembolsado (Rimborsato).

La scheda di una prenotazione

In alto, il codice, la camera, le date e il canale. Sotto, tre schede: Información (titolare, nota interna, camera, date e supplementi), Check-in (registrazione dei viaggiatori e schedina) e Pago (dettaglio, incasso e fattura). “No se presentó” (Non presentato) e “Cancelar la reserva” (Cancella la prenotazione) sono in fondo, e da lì si può recuperare una prenotazione cancellata.