Check-in, check-out e no se presentó
Il quotidiano della reception, dalla scheda di ogni prenotazione: cliccala in Calendario o cercala con ⌘K.
Le azioni della reception
SuitePresente
- CodiceHM-4821
- Date12–15/05
- notti3
- OspiteM. Rossi
- Alloggio262 €
- Colazione27 €
- Tassa di soggiorno9 €
TotalePagato298 €
- 1
Check-in
Scheda “Check-in” → “Registrar viajeros y comunicar el parte” (Registra i viaggiatori e invia la schedina): aggiungi i viaggiatori e conferma → passa a “Alojado” (In hotel).
- 2
Check-out
Scheda “Check-in” → “Hacer check-out” (Fai il check-out) → “Finalizada” (Conclusa). Genera il compito di pulizia del giorno.
- 3
No se presentó
In fondo alla scheda, “No se presentó” (Non presentato) → le notti tornano in vendita e l’importo si conserva nel caso tu applichi un addebito.
Nel complesso, una prenotazione sana percorre questo cammino. Cancelada (Cancellata) e No-show sono uscite dal ciclo con un trattamento proprio.
ConfermataPresenteConclusa
AnnullataNo-show
Importante
“No se presentó” e “Cancelar la reserva” (Cancella la prenotazione) chiedono conferma. Una prenotazione cancellata si può recuperare dalla sua scheda (“Recuperar reserva”, Recupera prenotazione) se le sue notti sono ancora libere; un no-show no.