Marketing e messaggistica

Marketing prepara il contenuto e il link di tracciamento di ogni campagna perché la diffonda tu (email, WhatsApp o SMS), e Mensajería (Messaggi) centralizza le conversazioni con gli ospiti.

Anteprima live

Campagne con un obiettivo chiaro

Più prenotazioni diretteBozza
  • ObiettivoPiù prenotazioni dirette
  • Pubblico128
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Bozza di campagna con obiettivo, canale e link UTM.
  1. 1

    Scegliere un obiettivo

    Usa il piano rapido di divulgazione: più prenotazioni dirette, bassa stagione, ultime camere o fidelizzazione dei clienti abituali.

  2. 2

    Rivedere la bozza

    Il pannello propone canale, pubblico, oggetto, testo, offerta e metrica. Regola il tono prima di salvare.

  3. 3

    Usare il link UTM

    Ogni bozza include un link di campagna per sapere quali clic e prenotazioni arrivano da quell’azione.

  4. 4

    Attivare solo dopo la revisione

    Lascia la campagna in Bozza mentre prepari testi e segmento. Passala a Programmata quando è pronta.

Referral accumulabili

  1. 1

    Configurare referral accumulabili

    Per Last minute o Referral definisci date valide, camera, quota, soggiorno minimo, sconto invitato, credito invitante e massimo prenotazioni per invitante.

  2. 2

    Generare link unici

    Ogni ospite/contatto riceve un codice condivisibile. Se un’altra persona prenota con quel link, il motore applica lo sconto lato server e registra l’attribuzione.

Codice unicoHM-LUCIA
  • Sconto ospite−10%
  • Credito referente15 €
Sconto dell’invitato e credito dell’invitante per codice.

Consigli

  • Una campagna deve avere un vantaggio chiaro: colazione, late check-out, camera migliore o una data speciale.
  • WhatsApp è per segmenti piccoli e con consenso; l’email è migliore per pubblici ampi.
  • I referral bloccano auto-referral per contatto, limiti di accumulo, scadenza, soggiorno minimo e reversibilità se la prenotazione segnalata viene cancellata.
  • Prima di far partire la campagna con il tuo strumento di invio, apri Tu web (Il tuo sito) e verifica che foto, disponibilità e prezzi siano corretti.

Domande frequenti

Il sistema invia automaticamente la campagna?

No. Campagne prepara e salva il contenuto della campagna e misura quali prenotazioni porta il suo link: non invia su nessun canale, né email né WhatsApp né SMS. L’invio lo fai tu con il tuo strumento di sempre, usando il testo e il link di qui.

A cosa serve il link UTM?

A distinguere visite e prenotazioni arrivate da quella campagna senza mescolarle al traffico normale del sito.

Come si misura una campagna referral?

Il pannello mostra link emessi, prenotazioni convertite, ricavi incrementali, costo di crediti/sconti, margine netto e camere salvate.

E GDPR e opt-out?

Genera/invia link solo a contatti con consenso per il canale scelto. Rispetta le disiscrizioni e usa WhatsApp solo con opt-in valido.