Check-in, Check-out und No se presentó
Der Rezeptionsalltag, aus der Karte jeder Buchung: im Calendario (Kalender) anklicken oder mit ⌘K suchen.
Die Rezeptionsaktionen
SuiteEingecheckt
- Buchungsnr.HM-4821
- Zeitraum12–15/05
- Nächte3
- GastM. Rossi
- Unterkunft262 €
- Frühstück27 €
- Kurtaxe9 €
GesamtBezahlt298 €
- 1
Check-in
Tab „Check-in“ → „Registrar viajeros y comunicar el parte“ (Reisende erfassen und Meldeschein senden): Reisende hinzufügen und bestätigen → Status „Alojado“ (Im Haus).
- 2
Check-out
Tab „Check-in“ → „Hacer check-out“ (Check-out durchführen) → „Finalizada“ (Abgeschlossen). Erzeugt die Housekeeping-Aufgabe des Tages.
- 3
No se presentó
Unten in der Karte „No se presentó“ (Nicht erschienen) → die Nächte gehen zurück in den Verkauf, und der Betrag bleibt erhalten, falls Sie eine Gebühr berechnen.
Insgesamt durchläuft eine gesunde Buchung diesen Weg. Storniert und No-show sind Ausgänge des Zyklus mit eigener Behandlung.
BestätigtEingechecktAbgeschlossen
StorniertNo-Show
Wichtig
„No se presentó“ und „Cancelar la reserva“ (Buchung stornieren) verlangen eine Bestätigung. Eine stornierte Buchung lässt sich in ihrer Karte wiederherstellen („Recuperar reserva“, Buchung wiederherstellen), solange ihre Nächte frei sind; ein No-Show nicht.